Regulamin

1. Usługodawca

Aplikację udostępnia Nazwa firmy / imię i nazwisko przedsiębiorcy, Adres siedziby, NIP NIP, REGON / KRS lub wpis do CEIDG („my”). Kontakt: support@thyrivo.com.

2. Czym jest Thyrivo

Thyrivo jest aplikacją edukacyjną i narzędziem do budowania nawyku przyjmowania leków. Pomaga zapamiętać o leku, prowadzić notatki o samopoczuciu i wynikach oraz zdobywać ogólną wiedzę o chorobach tarczycy.

Thyrivo nie jest wyrobem medycznym. Nie diagnozuje, nie interpretuje wyników badań, nie oblicza ani nie proponuje dawek, nie ocenia objawów i nie zastępuje konsultacji z lekarzem lub farmaceutą.

Nigdy nie zmieniaj ani nie przerywaj leczenia na podstawie treści w aplikacji. W razie złego samopoczucia skontaktuj się z lekarzem, a w nagłych przypadkach zadzwoń pod numer alarmowy 112.

3. Licencja

Korzystanie z aplikacji pobranej z App Store podlega Standardowej umowie licencyjnej użytkownika końcowego Apple (Licensed Application EULA). Ten regulamin ją uzupełnia. W sprawach licencji na aplikację, w razie sprzeczności, pierwszeństwo ma umowa Apple.

Udzielamy Ci niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z aplikacji na urządzeniach Apple, które posiadasz lub kontrolujesz, w celach osobistych i niekomercyjnych. Nazwa Thyrivo, logo, wygląd aplikacji oraz treści edukacyjne są chronione prawem autorskim i prawami do znaków towarowych.

4. Wymagania i dostępność

Aplikacja działa na iPhonie z iOS 17 lub nowszym. Niektóre funkcje (np. Live Activity, Dynamic Island, widgety na ekranie blokady, Apple Health) zależą od modelu urządzenia, wersji systemu i Twoich ustawień.

Możemy rozwijać aplikację, zmieniać i dodawać funkcje. Jeśli usuniemy funkcję objętą płatną subskrypcją, poinformujemy o tym z wyprzedzeniem w aplikacji.

5. Funkcje darmowe i Thyrivo Pro

Bez opłat korzystasz między innymi z przypomnień o lekach, odhaczania dawek i serii, odliczania po tabletce, widgetów i Siri, przypomnień o badaniach, dziennika samopoczucia, najważniejszych lekcji i zasad żywienia oraz kopii zapasowej i usuwania danych. Funkcji pomagających w regularnym przyjmowaniu leków nie przeniesiemy do wersji płatnej.

Thyrivo Pro to płatna subskrypcja, która odblokowuje dodatkowe funkcje: wyniki badań i wagę z importem z Apple Health, oś czasu, trendy w dzienniku, raport PDF na wizytę oraz pełną bibliotekę lekcji i porad. Aktualna lista funkcji jest widoczna w aplikacji.

6. Subskrypcja Thyrivo Pro

• Dostępne są dwa plany automatycznie odnawianej subskrypcji: miesięczny i roczny. W Polsce cena wynosi 19,99 zł miesięcznie lub 99,99 zł rocznie. W innych krajach obowiązuje cena wyświetlona w App Store przed zakupem.
• Plan roczny może obejmować bezpłatny okres próbny (7 dni) dla osób, które wcześniej nie korzystały z okresu próbnego. Jeśli nie anulujesz subskrypcji przed jego końcem, zostanie naliczona opłata za plan roczny. Przypomnimy o tym powiadomieniem na 2 dni przed końcem okresu próbnego, jeśli zezwolisz na powiadomienia.
• Płatność pobiera Apple z konta Apple w momencie potwierdzenia zakupu lub po zakończeniu okresu próbnego.
• Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres w tej samej cenie, chyba że anulujesz ją co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. Opłata za odnowienie jest pobierana w ciągu 24 godzin przed końcem okresu.
• Subskrypcją zarządzasz i anulujesz ją w Ustawieniach iPhone’a: Twoje imię › Subskrypcje. Anulowanie działa od końca bieżącego okresu; do tego czasu masz dostęp do Thyrivo Pro.
• Jeśli zmienimy cenę, Apple poinformuje Cię o tym przed odnowieniem zgodnie ze swoimi zasadami, a w przypadkach wymaganych przepisami poprosi o zgodę.
• Po zakończeniu subskrypcji Twoje dane zostają w aplikacji. Funkcje Pro są zablokowane do czasu ponownej subskrypcji, a funkcje darmowe działają nadal.

7. Zwroty i odstąpienie od umowy

Zakupy w App Store realizuje Apple. Zwroty rozpatruje Apple; wniosek złożysz na reportaproblem.apple.com.

Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy na zasadach opisanych w warunkach korzystania z usług multimedialnych Apple. Nie ogranicza to Twoich uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym z tytułu niezgodności treści cyfrowej z umową; z reklamacją możesz zwrócić się także do nas: support@thyrivo.com. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

8. Twoje dane i kopie zapasowe

Dane wprowadzone do aplikacji są przechowywane wyłącznie na Twoim urządzeniu (szczegóły w polityce prywatności). Nie mamy do nich dostępu i nie możemy ich odzyskać. Jeśli usuniesz aplikację, zgubisz telefon lub użyjesz opcji „Usuń wszystkie dane” bez wcześniejszej kopii, dane mogą zostać utracone. Zalecamy regularne tworzenie kopii zapasowej w Ustawieniach.

9. Zasady korzystania

Korzystaj z aplikacji zgodnie z prawem i tym regulaminem. Nie próbuj obchodzić zabezpieczeń zakupów, dekompilować aplikacji poza zakresem dozwolonym przez prawo ani rozpowszechniać jej treści edukacyjnych w celach komercyjnych.

10. Treści edukacyjne

Lekcje i porady opierają się na publicznie dostępnych materiałach dla pacjentów i ulotkach leków. Mają charakter ogólny, mogą nie uwzględniać najnowszych badań ani Twojej indywidualnej sytuacji i nie stanowią porady medycznej. Zalecenia Twojego lekarza i ulotka Twojego leku mają zawsze pierwszeństwo.

11. Odpowiedzialność

Dokładamy starań, aby aplikacja działała poprawnie, w tym aby przypomnienia były wysyłane zgodnie z ustawieniami. Działanie powiadomień zależy jednak od systemu iOS i Twoich ustawień (np. trybu skupienia, wyciszenia, wyłączonych powiadomień). Aplikacja jest pomocą, a odpowiedzialność za przyjmowanie leków zgodnie z zaleceniem lekarza pozostaje po Twojej stronie.

Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje zdrowotne podjęte wyłącznie na podstawie treści aplikacji. Wobec konsumentów nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności w zakresie, w jakim nie pozwalają na to przepisy, w szczególności za szkody wyrządzone umyślnie lub z rażącego niedbalstwa.

12. Zmiany regulaminu

Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów, funkcji aplikacji lub zasad App Store. O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz przestać korzystać z aplikacji i anulować subskrypcję.

13. Prawo właściwe i spory

Regulamin podlega prawu polskiemu. Jeśli jesteś konsumentem, przysługuje Ci także ochrona wynikająca z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa Twojego zwykłego pobytu. Możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. za pośrednictwem miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.